Las nuevas tecnologías han ido transformando de forma creciente distintos sectores de nuestra economía. Esto ha dado lugar a lo que hoy conocemos como economía digital, que permite a las empresas traspasar barreras físicas y lograr una presencia internacional para impulsar su crecimiento.
La conexión a Internet, el auge de los dispositivos móviles con conexión de datos y el acceso masivo a la información ha permitido que se genere un entorno económico en el que es posible adquirir todo tipo de productos y servicios a través de la red de manera rápida y exponencial.
Esta tendencia ha dado lugar a fenómenos como los nómadas digitales, que aprovechando las posibilidades del trabajo remoto pueden residir alternativamente en diferentes ciudades o países y desarrollar su negocio a través de Internet.
Si deseas conocer qué es la economía digital y por qué se trata de uno de los conceptos más importantes para un emprendedor en estos momentos, te invitamos a seguir leyendo.
Qué es la economía digital
La economía digital es una tendencia económica que utiliza medios virtuales como instrumento para la comercialización de productos y servicios y el desarrollo de oportunidades de negocio.
Se trata de una metodología económica que tiene como referencia a las personas que compran y venden a través de Internet, y que utilizan el potencial de las tecnologías para analizar los perfiles de consumo y desarrollar estrategias de negocio orientadas a satisfacer las necesidades de un tipo de cliente que puede comprar de forma virtual.
Para ello, este modelo de economía trata de impulsar la innovación a través del uso de las tecnologías, con el objetivo de satisfacer las necesidades y preferencias de un consumidor acostumbrado a la movilidad, el acceso masivo a la información y la conexión con otras personas en remoto.
Hablamos por una parte de negocios tradicionales que se han digitalizado (banca digital, comercio electrónico…) o negocios virtuales que han nacido directamente gracias a las nuevas tecnologías (servicios de streaming de música y cine, buscadores, redes sociales, aplicaciones de movilidad sostenible…).
¿Cuáles son las ventajas principales de la economía digital?
La economía digital ha supuesto un cambio disruptivo con respecto al anterior modelo de economía analógica o tradicional. Los consumidores han cambiado sus hábitos y las empresas también se han adaptado para facilitar una comunicación mucho más fluida y rápida a través de los medios virtuales.
Éstas son las principales ventajas de la economía digital.
1. Acceso a más información sobre el consumidor y las empresas
La red permite tener un conocimiento más preciso del consumidor, sus comportamientos y preferencias, ya que facilita el registro automático de los datos y su análisis a través de herramientas avanzadas. Todo ello desde un enfoque que respete el cumplimiento normativo en materia de protección de datos.
Esto supone una gran ventaja para las organizaciones, que puedan analizar dichos datos para detectar patrones de consumo, evaluar nuevas oportunidades de negocio, mejorar su servicio al cliente, desarrollar estrategias publicitarias en redes sociales u optimizar la gestión de la cadena de suministro para satisfacer la demanda.
No obstante, no sólo las empresas pueden acceder a información sobre el consumidor, sino que los consumidores tienen mayores posibilidades de comparar precios y productos, investigar sobre la reputación de las empresas y contar con más herramientas para la toma de decisiones.
2. Eliminación de barreras de mercado
Las empresas que apuestan por la economía digital pueden abrirse a nuevos entornos de mercado, sin la necesidad de abrir sedes físicas en dichos espacios. Se puede lograr un crecimiento exponencial en diversos entornos y dirigirse a distintos públicos, con una mayor facilidad que antes de que existieran y se desarrollaran los medios virtuales.
El comercio B2B y B2C puede así disponer de menos barreras para su internacionalización, ya que lo digital permite eliminar los inconvenientes que supone la distancia y facilita la comunicación.
3. Posibilidades de crecimiento exponencial
La red es una ventana al mundo que permite un crecimiento exponencial, liberando a las empresas de las limitaciones de la publicidad tradicional.
A través de las estrategias de marketing y publicidad que facilitan el incremento del tráfico de usuarios a una tienda online o página web, o mediante anuncios y publicaciones virales en redes sociales populares como Tiktok o Instagram, cada vez más empresas están incrementando sus resultados de una manera que no la podrían llevar a cabo mediante herramientas de comunicación tradicionales.
4. Nuevas oportunidades de negocio virtual o electrónico
Internet no es sólo un espacio para la compra y venta de productos y servicios físicos, sino que también ha dado lugar al desarrollo de nuevos productos y servicios virtuales. Los nuevos modelos de negocio basados en la economía digital se han consolidado en el mercado gracias a la conectividad global que ofrece la red.
Muchas de las aplicaciones móviles orientadas a los servicios de proximidad, como las apps de compra de productos de segunda mano como Wallapop o herramientas de movilidad como Über son servicios tradicionales que aprovechan las tecnologías para conectar a personas con personas y solucionar las necesidades del cliente.
5. Optimización de los costes
La nueva economía digital está orientada a optimizar los costes derivados de los negocios tradicionales, que cuentan con un mayor componente de riesgo en la toma de decisiones.
Mientras que los modelos de negocio tradicionales tienden a estar basados en estimaciones más generales y decisiones reactivas, la nueva economía digital pone el acento en una planificación basada en datos, lo que ayuda a reducir los márgenes de error y permite optimizar cada etapa de los procesos de producción o en la gestión de proyectos para mejorar la cadena de valor.
Las más recientes tecnologías ligadas a la economía digital, como la Inteligencia Artificial, el Big Data y el Internet de las Cosas, han facilitado que muchas empresas puedan analizar el mercado para optimizar sus estrategias de compra o producción y desarrollar modelos de negocios más inteligentes, que tengan en cuenta los datos como base principal de las operaciones.
En Escuelas de Negocios en Oviedo, se hace énfasis en la importancia de los nuevos avances tecnológicos a la hora de potenciar la innovación y desarrollar ideas de negocio disruptivas que puedan marcar tendencia en el mercado.